Integritets Policy
Gäller från: 2026-07-30
Denna integritetspolicy beskriver hur WowGroup (enskild firma, org.nr [XXXXXX-XXXX]) ("vi", "oss") samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du svarar på våra annonser, besöker vår hemsida, kontaktar oss eller använder våra tjänster ("Tjänsterna"). Den beskriver även dina rättigheter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Vid frågor, kontakta oss på [e-post].
1. Sammanfattning
Vi samlar in kontaktuppgifter, företagsinformation, betalningsinformation och information om hur du använder vår hemsida.
Vi använder det för att leverera Tjänsterna, marknadsföra till presumtiva kunder och driva vår verksamhet.
Vi delar det med underleverantörer (t.ex. GoHighLevel, Stripe) och annonspartners (t.ex. Meta, Google) i den utsträckning som beskrivs nedan.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Vi spelar in sälj-, onboarding- och supportsamtal.
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering och invändning — se avsnitt 10.
2. Mobil Kommunikation (SMS)
När du lämnar ditt mobilnummer samtycker du till att ta emot SMS relaterade till våra tjänster, inklusive notiser, kontokommunikation och (om du valt det) marknadsföringserbjudanden. Ditt samtycke delas inte med tredje part för marknadsföringssyfte.
Avanmälan: Svara STOP på valfritt meddelande.
Hjälp: Svara HELP för support.
Meddelandefrekvens varierar. Telefonnummer kan behandlas av våra underleverantörer (t.ex. GoHighLevel) enbart för att leverera de meddelanden du samtyckt till.
3. Personuppgifter vi samlar in
Identifikationer
Kommersiell information
Finansiell information
Internet aktivitet
Ungefärlig geo-lokalisering
Ljudinspelningar
Yrkesinformation
Namn, e-post, telefonnummer, adress, IP-adress, användarnamn, företagsnamn
Köpta tjänster, abonnemangsnivå, betalningshistorik
Betalkortsuppgifter (hanteras av Stripe), faktureringsadress
Besökta sidor, klick, tid på sidan, hänvisande URL, enhets- och webbläsarinformation
Ort/region baserat på IP-adress — vi samlar inte exakt positionsdata
Sälj-, onboarding- och supportsamtal (se avsnitt 8)
Titel, bransch, företagsstorlek
Vi samlar inte medvetet in känsliga personuppgifter (etniskt ursprung, religiös övertygelse, sexuell läggning, hälsouppgifter, biometriska uppgifter) eller uppgifter om barn under 16 år.
4. Varifrån informationen kommer
Direkt från dig — formulär, bokade samtal, registrering, kontakt.
Från din enhet — kakor, pixlar och liknande teknik på vår hemsida.
Från annonspartners — Meta, Google och andra annonsplattformar.
Från underleverantörer — vårt CRM (GoHighLevel), betalningsleverantör (Stripe), analysverktyg.
Från offentligt tillgängliga källor — företagsregister och liknande.
5. Rättslig grund och ändamål för behandlingen
Ändamål
Leverera och administrera Tjänsterna
Kundsupport och kontokommunikation
Marknadsföring till befintliga kunder
Marknadsföring till nya prospekt (SMS/e-post)
Analys och förbättring av Tjänsterna
Annonsering och målgruppsanpassning
Kvalitetssäkring via samtalsinspelning
Säkerhet och bedrägeriförebyggande
Efterlevnad av lag (t.ex. bokföring)
Rättslig grund (GDPR)
Fullgörande av avtal
Fullgörande av avtal
Berättigat intresse / samtycke
Samtycke
Berättigat intresse
Samtycke (kakor)
Samtycke / berättigat intresse
Berättigat intresse
Rättslig förpliktelse
6. Hur vi delar din information
Mottagare
Underleverantörer (GoHighLevel, Stripe, hosting-, e-post- och SMS-leverantörer, analysverktyg)
Annonspartners (Meta, Google, ev. TikTok/LinkedIn)
Rådgivare (jurist, revisor)
Förvärvare
Myndigheter
Syfte
För att leverera Tjänsterna åt oss, enligt skriftligt avtal
Leverans och mätning av annonsering
Juridik, redovisning, efterlevnad
Vid ev. bolagsöverlåtelse
När lag, föreläggande eller domstolsbeslut kräver det
Vi kräver att våra underleverantörer endast använder personuppgifter för de ändamål vi godkänt, under avtalad sekretess och säkerhet.
7. Överföring utanför EU/ESS
Flera av våra underleverantörer (bl.a. GoHighLevel, Stripe, Meta, Google) är baserade i eller behandlar data i USA, utanför EU/EES. Sådan överföring sker enbart med stöd av godkänd rättslig grund enligt GDPR kapitel V, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller mottagarens certifiering under EU–U.S. Data Privacy Framework. (Innan publicering: bekräfta konkret med varje underleverantör vilken exakt överföringsmekanism som gäller — det räcker inte att bara skriva det generellt, ni bör kunna visa upp respektive leverantörs faktiska garantier vid en eventuell IMY-granskning.)
8.Samtalsinspelning
Vi spelar in sälj-, onboarding- och supportsamtal för kvalitetssäkring, utbildning och dokumentation. Vi informerar muntligt om detta i början av varje samtal. Genom att fortsätta samtalet efter den informationen samtycker du till inspelning. Om du inte vill bli inspelad, säg till i början av samtalet så avbryter/pausar vi inspelningen.
9. Lagringstid
Typ av uppgift
Kundkontouppgifter
Marknadsföringsleads
Bokförings- och skatteunderlag
Samtalsinspelningar
Webbanalys (identifierbar)
Kakor
Innebörd
Så länge kontot är aktivt, därefter enligt gallringsrutin
Tills du begär radering eller vi bedömer att uppgifterna inte längre behövs
Minst 7 år (bokföringslagens krav)
12 månader för kvalitetssäkring och tvistlösning (med möjlighet att spara längre om en aktiv tvist pågår)
Upp till 26 månader
Sessionsbaserat eller upp till 13 månader beroende på typ
10. Dina rättigheter enligt GDPR
Rättighet
Rätt till tillgång
Rätt till rättelse
Rätt till radering
Rätt till begränsning
Rätt till dataportabilitet
Rätt att invända
Rätt att återkalla samtycke
Rätt att klaga
Innebörd
Få en kopia av de personuppgifter vi har om dig
Få felaktiga uppgifter korrigerade
Begära att dina uppgifter raderas
Begränsa hur vi använder dina uppgifter
Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring — denna rätt är absolut vid direktmarknadsföring
När som helst, utan att det påverkar tidigare behandling
Du har alltid rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se
11. Hur du utövar dina rättigheter
Kontakta oss på [email protected] . Vi bekräftar din begäran inom 72 timmar och besvarar den inom en månad (kan förlängas med ytterligare två månader vid komplexa ärenden, enligt GDPR). Första begäran per 12-månadersperiod är kostnadsfri. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar begäran.
12. Barns integritet
Tjänsterna riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16. Kontakta oss om du tror att vi ändå gjort det.
13. Säkerhet
Vi använder rimliga administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, inklusive kryptering vid överföring och åtkomstbegränsningar. Ingen metod för överföring eller lagring är dock 100 % säker.
14. Länkar till tredje part
Vår hemsida kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Denna policy gäller inte för dem — vi rekommenderar att du läser deras egna integritetspolicyer.
15. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy löpande. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på hemsidan.
16. Kontakt
WowGroup, org.nr [XXXXXX-XXXX] E-post: [email protected] Adress: Frimurargatan 21
Vill du boka ett samtal?
Visst, ni kan fortsätta hoppas att telefonen ringer av sig själv. Eller så fyller ni i formuläret nedan så tar vi ett gratis samtal och fixar det på riktigt — ingen bindningstid, inget jävla krångel.
VÅR PROCESS...
1
Demo-samtal
(20 min)
Kalla det gärna ett säljsamtal om du vill — vi döljer det inte. Men det du faktiskt får ut av det: svar på dina frågor, en genomgång av precis de funktioner du är nyfiken på, och exempel från riktiga kunder och deras resultat.
2
Vi bygger ert system
(7-10 dagar)
Fyll i ett enkelt formulär med info om ert företag. Så fort vi har rätt uppgifter sätter vi igång och bygger er nya hemsida och marknadsföringssystem — klart inom 7–10 dagar.
3
Lanseringssamtal
(25 min)
Vi går igenom er nya hemsida och marknadsföringssystem tillsammans, svarar på det ni undrar över, och visar hur 'allt' fungerar... och med allt menar vi egentligen bara att trycka på två knappar.
Redo att boka ditt gratis samtal?
